С точки зрения коуча (партнер может видеть этот процесс по-другому), он всегда состоит из работы над максимальным воплощением конкретного Человеческого Проекта и достижением МВЭР. Технология Системного Коучинга включает в себя несколько одновременных процессов.
Процесс 1. Установление коучконтакта.
Коуч контакт отличается от обычного контакта тем, что он нацелен на достижение МВЭР связки. Поэтому он с одной стороны максимально направлен на построение доверительных отношений, а с другой технологичен и результативен. Например связка в нем постоянно анализирует истинные и декларируемые месседжи коуча и партнера, анализирует сценарии поведения, заявленные и реальные результаты и т.п.
Процесс 2. Развитие совместного видения потенциала ведомого.
В этом процессе мы устанавливаем «правила игры», договариваемся о дисциплине и взаимоответственности за результаты. Здесь же формируется «завораживающее видение», т.е. коуч озвучивает тот результат, который с его точки зрения мог бы уже достичь ведомый на сегодняшний день.
Далее проводится калибровка «планки», при которой определяется следующая зона комфорта и выверяется граница первичных изменений ведомого,
Наконец, проверка веры осуществляется в виде подтверждения готовности к изменениям через выполнение первичных заданий (например, составления жизненного плана, т.е. того, чего ведомый хочет «по жизни», составления повышенного (по отношению к реалиям сегодняшней работы) личного бизнес-плана и т.д.).
Процесс 3. Выполнение технологии достижения.
В зависимости от того владеет ли Коуч технологией профессионального развития и технологией бизнеса клиента, можно разделить весь коучинга на директивный, партнерский и поддерживающий.
В директивном коучинге для того чтобы добиться максимального результата, сначала мы должны подтвердить или помочь разработать стандарты (=нормативы) эффективной деятельности с точки зрения коучинга как технологии развития и одновременно в профессиональной области партнера, ведомого, клиента.
Затем надо описать технологию достижения успеха, основанную на этих стандартах. И стандарты, и технология должны позволить в адекватные сроки выйти к намеченной зоне комфорта. Знание и неуклонное соблюдение этой технологии – это инструмент профессионального развития ведомого.
В партнерском и поддерживающем коучинге коучинге связка фокусируется в основном на технологии совместного развития, например технологии «и вместо или», разработке и выполнении плана 100, ресурсном/ ценностном анализе и т.д
Коуч должен взять на себя контроль за соблюдением технологии. Если технология соблюдается, мы «выходим» на намеченный результат. Если технология связкой не соблюдается, то вместе с партнером коуч выполняется ее проверку на валидность (правомерность) и результативность. Если технология «работает», но ведомый ее продолжает игнорировать, то анализируется следующий процесс коучинга
Процесс 4. Снятие личных ограничений.
Размывание ограничивающих убеждений начинается с осознания «взрослости». Взрослый человек имеет осознавание самого себя, он знает
«Кто он»
«Он осознает что он делает»
«Осознает последствия своих действий»
Далее идут эксперименты с ролевым поведением. Взрослый может анализировать, во взрослого уже встроены разные стратегии, стили поведения. Он может вести себя как начальник, как сын, как мать, потому что в жизни он приобрел опыт разного поведения. Он знает роли, в любой момент он может задать себе вопрос «Что не так в том, что я делаю».
Общая последовательность работы с личными ограничениями выглядит так:
«Кто я? – Чего я хочу? - Кем я хочу быть? – Каким я хочу быть? – Что мешает? (– или вместо того, чтобы думать, что мешает) – Как это преодолеть?
Работа с личными ограничениями заканчивается, когда ведомый может самостоятельно выстроить позитивный ряд собственных убеждений (при работе с выходом из намеченной зоны комфорта): «Хочу! – Могу! – Верю! – Делаю! - Когда делаю – Имею!».
Процесс 5. Развивающий анализ.
Проактивный анализ того, какой МВЭР достигнут и того чего связка могла бы уже добиться к сегодняшнему моменту времени.
Процесс 6. Формирование «цепочки передачи».
«Цепочка передачи» - финальная стадия коучинга. Дело в том, что действительно понять что-то можно в том случае, если вы попробуете объяснить это другим. Поэтому важно чтобы ваш коучинг не застывал в одном человеке, а передавался "из рук в руки" словно живительный глоток нового понимания. Это крайне необходимо многим людям в нашем непростом мире. Если ваши ученики будут нести ваш коучинг дальше – это подтверждение вашего Личного Успеха! (Но это не залог того, что вы никогда как коуч не остановитесь).
