Все люди индивидуальны. И индивидуальность людей проявляется не только за пределами организации, но и внутри ее. Это утверждение, к сожалению, для многих руководителей остается вне зоны внимания. Между тем, именно от индивидуальности каждого сотрудника зависит его эффективность в организации.
Для чего нужна индивидуальность сотрудника руководителю компании? Какие выгоды получает компания и владелец бизнеса от принятия того факта, что каждый сотрудник есьт индивидуальность?
Что я понимаю под индивидуальностью?
Каждый человек (читай, каждый сотрудник) имеет:

свой индивидуальный внутренний мир
свою степень вовлеченности в работу;
свою скорость изменений;
свое отношение к изменениям;

Это не плохо и не хорошо, это просто есть. Желание руководителя всех сотрудников компании сделать одинаково эффективными тщетно по своей природе. Как не бывает одинаковых людей, так и вряд ли может быть два одинаковых сотрудника.
Учитывая тот факт, что сотрудники компании индивидуальны, руководитель получает новые возможности. А именно:

Возможность более разумного (читай, эффективного) использования потенциала каждого сотрудника
Возможность получить более инновационных и креативных сотрудников
Возможность видеть в своей компании искренне преданных людей
Возможность планировать развитие карьеры каждого сотрудника, а значит и всей компании

Такой подход — видеть в каждом сотруднике Личность и индивидуальность, безусловно,  не просто и во многом очень долгий с точки зрения быстрых результатов («нужно уже вчера»). Но именно такой подход является базисным для таких процессов в компании, как Лидерство, Делегирование, Командообразование. Ибо, все перечисленное эффективно возможно только в  том случае, когда в этих процессах участвуют люди, а не сотрудники.